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Solution acceptée
panne de téléphone depuis une semaine
une piece est désoudée dans une prise je demande le passage d'un technicien
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Transfert d'opérateur : pas de réseau depuis plus d'une semaine
Bonjour à tous, Le samedi 25/08, je suis passé de l'opérateur Orange à Voo pour mon forfait mobile. Comme prévu, le réseau Orange s'est coupé 2 heures après être passée en magasin. Le mardi qui a suivi, je n'avais pas encore basculé vers le réseau Voo sur ma nouvelle carte SIM. Le service techniqu
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
perte de connexion récurrente depuis une semaine
bonjour , comme le titre le suppose , je subis actuellement des pertes de connexion aléatoire et récurrente.voici ce que j'ai dans les évènement routeur : Que puis-je faire pour remédier a ce soucis ? ( reboot du routeur déja effectué ) PS: quand j'ai une déco sur le PC fixe j'ai tenter un speedtes
Problème
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Ma connexion Internet
La claque de la semaine : chèques-cadeaux Proximus
Hello, Ben oui, pour une claque, c'est une sérieuse claque ... LoL Vu que il ne me reste plus que mon smartphone combiné à un abo chez Proximus, et que d'ici quelques mois, je vait donc quitté définitivement Proximus ... je décide donc de liquider mes points Premium ... déjà qu'il faut deux ans po
Question
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La communauté
Connexion totalement instable toute la semaine
Bonjour comme beaucoup de monde je suis contraint de travailler depuis la maison et faire de nombreuses reunions en ligne. Or c'est devenu insupportable, perte de connexions totale, debit tres variable. Les appels en visio (google meet ou Temas) se figent, se coupent. En testant, speedtest j'ai vu q
Problème
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Ma connexion Internet
Lenteurs depuis une semaine à Genappe
Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnection/ plantage Modem-routeur VOO 3 à 4x par semaine
Bonjour, Je rencontre un problème de perte de connexion à Internet qui se produit 3 à 4 fois par semaine. La diode DS sur le routeur de VOO (modèle Technicolor) clignote au lieu de rester fixe et je perds internet. Il est également impossible de se connecter sur le routeur de VOO à ce moment là.
Problème
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Ma connexion Internet
(3ème fois en 1 sem.) Panne à 6600
Bonjour, pas de net depuis 11h. Troisième jour déjà en 1 semaine plus ou moins. Je travaille de la maison, ça ne va plus durer longtemps que je devrai changer vers proximus malheureusement...
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de Paquet descendant. Réseau instable depuis 1 semaine.
Bonjour, Je viens un peu vers vous concernant un problème de perte de paquet descendant que j'ai depuis 1 semaine en jeu et Stream, du coup le jeu devient injouable. Je suis rentré un jour chez moi et internet n'allait plus ni en wifi ni en câble. J'ai fais un redémarrage de la box et tout à fo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexions fréquentes depuis une semaine (Ramillies 1367)
Bonjour, lundi passé nous avons eu une grosse déconnexion pendant quelques heures au soir. Depuis, je suis déconnecté quelques dizaines de secondes toutes les 30-40 minutes.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
IPV 6 qui change toute les 2 à 3 semaines
bonjour je voudrait savoir pourquoi on perd ipv6 toute les 2 a 3 semaine après rebot re fonctionne a nouveau je saï que le roylion a expliquer qu on peut en prendre autres parts mai ma question est pourquoi après 2 a 3 semaine on la perd chez voo
Question
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Ma connexion Internet
1 giga
Bonjour j'ai contacter voo fin janvier pour avoir 1 giga la personne m'a dit qu'a partir du 1er février ce sera ok Mais le technicien est passé changer ma prise et rajouter un câble a mon modem le 02 février Ma question est*ce que je suis déjà censé avoir le 1 giga ou je doit attendre le 1 mars ? m
Question
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Ma connexion Internet
perturbation pendant la semaine du 9 au 13 mai
Bonjour , ma fille a exploser sont forfait mobile, en cause les nombreuses coupures de wifi résultant de votre travaux, afin de pouvoir travailler elle à basculer vers le mobile, étant donner que la cause est de votre responsabilité, pourriez vous faire un geste afin de lui ajouter un ou deux GO de
Question
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mes options fixes
Plus de télévision depuis plus d'une semaine
C’est quand même honteux, il n’y a pas moyen de se fier à VOO.Depuis le 12 ma belle-mère(bientôt 90 ans) n’a plus de connexion et donc plus de télévision. Tous les jours on téléphone et toujours personne à l’horizon. Pensez y si un jour vous devez changer d’opérateur. Honte à vous cette dam
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
internet 1 Giga
bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Impossible de regarder une émission depuis une semaine (saccades)
Bonjour, Depuis environ une semaine, il ne nous est plus possible de regarder correctement ou d'enregistrer quoi que ce soit. Tout saccade au niveau de l'image, qui se bloque, puis reprend, puis se bloque un instant, puis reprend. C'est absolument infernal.
Problème
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Mon VOOcorder
Déconnexion et micro coupures pendant plus qu'une semaine
Bonjour, J'ai un soucis de connexion, j'ai des micros coupure de connexion plusieurs fois par jour et parfois successives et plus moyen de faire le télétravail correctement, obligé d'utiliser le réseau mobile pour travailler correctement.... J'ai ce problème depui
Problème
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Ma connexion Internet
Perturbations sur la ligne tous les jours depuis plus d'une semaine
Bonjour,Je rencontre (et c'est le cas de mes voisins également), de très très nombreux soucis de connexion internet depuis plus d'une semaine. Quand je reste connecté 30 minutes, c'est un miracle... Et les coupures durent parfois presque 1h. Etant développeur Web en télétravail, l
Question
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Ma connexion Internet
3 semaines ca gonfle!!!
Bonjour, Comment voulez vous répondre à une notation de vos services quand vous êtes pas foutu de régler les problèmes. Nous sommes le 11 Mai 2021 ou les premiers problèmes réseaux commence. Plus d'internet, plus de téléphone. Ce
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de connexion depuis 2 semaines
Bonjour voilà de puis 2 semaine je suis passé de 115mbps à 56mbps je voudrais savoir pourquoi car tout et devenue lent chez moi merci
Question
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Ma connexion Internet